nes jos formuoja tvirtą griežtumo ir sąžiningumo pamatą, pagal kurį veikia mūsų organizacija. Ši nuosekli ir visapusiška katalogo sistema veikia kaip neatsiejama mūsų veiklos dalis, nurodanti ne tik kaip turime elgtis, bet ir kodėl tai yra svarbu kiekvienam darbuotojui. Šioje išsamioje taisyklių sistemoje išdėstytos nuodugnios ir specifiškos taisyklės, kurios apima platų veiklos spektrą. Jos ne tik nustato veiklos eigos procesus, bet ir nuosekliai pagrįsta kiekvieno veiksmo ir sprendimo būtinybe. Tai užtikrina, kad visi darbuotojai veiks vieningai ir nukreiptai į bendrą tikslą – teikti aukščiausios kokybės paslaugas.